Per trovare nuovi clienti accendiamo una sponsorizzata su Meta o Google. Chi la vede chiede un preventivo, riceve subito un WhatsApp di conferma e viene richiamato entro 24 ore. Tu trovi la richiesta già nel CRM, con la sua storia.
Scrivici su WhatsAppEsempio di un’azienda inventata
Esempio animato con un’azienda inventata, Piega, che fa imballaggi su misura. A sinistra il telefono di Elena Ricci, di Studio Aurora, a destra il CRM di Piega. Elena vede su Instagram una sponsorizzata di Piega e chiede un preventivo per 300 scatole. La richiesta arriva nel CRM tra le nuove, con la fonte Meta. Parte da solo un WhatsApp di conferma che dice che Marta la richiamerà entro 24 ore. Marta chiama, e fissano un appuntamento giovedì alle 10, che compare nel calendario di Elena e nel CRM.
Annunci su Meta e Google a chi cerca quello che fai, accesi quando servono clienti e spenti quando hai troppo lavoro.
Ogni richiesta entra nel CRM e riceve un WhatsApp di conferma appena arriva, anche di sera o nel fine settimana.
Il CRM ricorda chi richiamare e quando, e vedi a che punto è ogni contatto, fino all’appuntamento.
Per Piega scriviamo tre versioni dello stesso annuncio e il titolare le conferma. Dopo una settimana resta quella che ha portato più richieste.
Scriviamo tre versioni dello stesso annuncio. Il titolare le legge e le conferma. Partono tutte e tre. Dopo una settimana resta quella che ha portato 7 richieste.
Partiamo da quello che scrivono su Google i clienti di Piega. Teniamo le ricerche di chi deve comprare e lasciamo stare quelle dei curiosi, anche se sono tante.
Scriviamo «imballaggi» su Google, come farebbe un cliente di Piega. Google suggerisce le ricerche più comuni, alcune fatte da tanti, altre da pochi. Quelle dei curiosi le lasciamo stare, anche se sono tante. Scegliamo le ricerche di chi deve comprare, anche se le fanno in pochi.
Ogni mese prepariamo la newsletter di Piega e la mandiamo al titolare da leggere. Corregge quello che vuole, conferma, e parte il giorno deciso.
Ti mandiamo la bozza della newsletter di ottobre. Correggi una riga, la consegna è in una settimana. La confermi. Parte martedì alle 9.
Il modulo del sito di Piega scrive da solo il canale, l’annuncio e la pagina da cui è arrivata la richiesta. Così si sa dove vale la pena spendere.
Studio Aurora compila il modulo del sito. Invia la richiesta. Nel CRM compaiono il canale e l’annuncio da cui è arrivata. Anche la pagina, scritta da sola.
Dipende da quanto in fretta servono clienti. Le campagne portano richieste dalla prima settimana, la ricerca su Google ci mette qualche mese ma poi continua da sola. Di solito si fanno insieme.
Una call di 30 minuti per capire cosa ha senso costruire. Ti rispondiamo entro 3 ore.
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