Uptime del 99,99%
È l’impegno sul sito acceso, misurato dai nostri controlli ogni minuto.
Sito, gestionale e portale clienti girano su server che gestiamo noi e controlliamo ogni minuto. Quando il sito si riempie di visite si accendono altri server e il carico si divide, dopo si spengono. Se di notte qualcosa non va, lo risolviamo prima che il tuo team apra il computer.
Scrivici su WhatsAppEsempio animato. Lo schema del sito della tua azienda, dai visitatori al load balancer, ai server e al database. Lunedì alle 9:00 al sito basta un server, al 20%. Alle 9:10 arrivano gli ordini del weekend e il server arriva al 98%, così il load balancer accende altri due server e divide il carico, un terzo ciascuno. Alle 11:30 il picco è passato e i server in più si spengono. Martedì alle 2:14 il database segnala lo spazio quasi pieno, il team tecnico interviene e alle 2:31 è tutto verde. Alle 8:00 Marta trova gli ordini della notte e tutto attivo. Lunedì alle 9:00 le visite al sito sono tranquille e un server basta, al 20%. Alle 9:10 il sito riceve gli ordini del weekend e il server arriva al 98%. Il load balancer accende altri due server e divide il carico, un terzo ciascuno. Alle 11:30 il picco è passato e i server in più si spengono. Martedì alle 2:14 il database segnala lo spazio quasi pieno e l’avviso va al team tecnico. Alle 2:31 lo spazio è liberato e il database torna verde. Alle 8:00 Marta trova gli ordini della notte e tutto attivo.
Ogni servizio viene provato di continuo, come farebbe un cliente che apre il sito.
Se un controllo fallisce il team tecnico prende in carico l’avviso entro 30 minuti, anche di notte e nel fine settimana.
Ogni avviso e ogni intervento restano nel registro. Sai sempre cosa è successo.
Una campagna o i saldi portano visite, e proprio allora le pagine si caricano piano o non si aprono.
Il server gira da anni con le stesse versioni e nessuno osa toccarlo per paura di rompere qualcosa.
Il sito era giù da ore e te l’ha detto un cliente al telefono. Il fornitore dell’hosting non se n’era accorto.
Il monitoraggio prova ogni servizio ogni minuto. Se non risponde il team tecnico prende in carico l’avviso entro 30 minuti, anche di notte, interviene e lascia la nota nel registro.
Il controllo del portale clienti passa ogni minuto. Alle 10:42 il portale non risponde e parte l’avviso al team tecnico. Il team tecnico riavvia il servizio e annota la causa. Alle 10:46 il portale è di nuovo attivo.
Ogni aggiornamento passa prima da un ambiente di prova, poi va in produzione in un orario tranquillo. Prima c’è sempre una copia per tornare indietro.
Arriva un aggiornamento di sicurezza per il gestionale. Si installa prima nell’ambiente di prova e tutto funziona. Si fa una copia per poter tornare indietro. Domenica alle 22:00 va in produzione, senza fermare nessuno.
Quando le visite si moltiplicano un load balancer accende altri server e divide le visite tra loro. Le pagine restano veloci, e finito il picco i server in più si spengono.
In una giornata normale il sito ha 300 visite all’ora e un server al 20% basta. Parte la campagna, le visite diventano 1.500 e il server arriva al 98%. Il load balancer accende altri due server e divide le visite tra i tre. Ogni server lavora a un terzo e le pagine si aprono sempre in 0,3 secondi. Finita la campagna i server in più si spengono.
Guardiamo quanto usi davvero. Un server grande e quasi vuoto diventa uno della misura giusta, con le stesse prestazioni.
Il server del gestionale ha 8 processori e 32 GB. In un mese ne usa in media il 14%. Lo portiamo a 2 processori e 8 GB, usati al 58%. Stesse prestazioni, canone più basso.
È l’impegno sul sito acceso, misurato dai nostri controlli ogni minuto.
Un avviso viene preso in carico entro mezz’ora, anche di notte e nel fine settimana.
Sistema e programmi sempre aggiornati, provati prima in un ambiente di prova.
Firewall, porte chiuse e accessi con doppia verifica. Entra solo chi deve entrare.
Copie ogni giorno, cifrate e fuori dal server, più una prima di ogni cambio.
Certificati rinnovati in automatico e domini seguiti da noi, così niente scade per dimenticanza.
Il server in ufficio passa al cloud senza fermare il lavoro. Il lunedì si lavora come prima, anche da fuori.
Copie automatiche fuori dall’ufficio e ripristino provato davvero. Un file cancellato torna com’era.
Dominio, caselle e cartelle condivise con i permessi giusti. Chi arriva trova tutto pronto, chi va via non si porta via niente.
Non affitti solo lo spazio su un server. Aggiornamenti, controlli ogni minuto, copie cifrate, certificati e domini li seguiamo noi. Se qualcosa si ferma il team tecnico prende in carico l’avviso entro 30 minuti, anche di notte, e lo scrive nel registro. Tu non devi toccare niente.
Una call di 30 minuti per capire cosa ha senso costruire. Ti rispondiamo entro 3 ore.
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