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Lavorare meno

Automatizza il lavoro ripetitivo

Gli agenti AI rispondono ai clienti su WhatsApp e al telefono, trascrivono le chiamate nel CRM, leggono mail e documenti. Quando qualcosa non torna si fermano e chiedono a te. Così i processi aziendali vanno avanti da soli, e a fine giornata ti restano solo le decisioni da approvare.

Scrivici su WhatsApp

Esempio di un’azienda inventata

Esempio animato con un’azienda inventata, Piega, che fa imballaggi su misura. Una giornata di Marta, che è fuori ufficio. A sinistra quello che fanno gli agenti AI, a destra il telefono di Marta. L’agente risponde a Elena su WhatsApp con i dati dell’ordine, legge il DDT di un fornitore e si ferma perché mancano due rotoli, trascrive nel CRM la chiamata di Marta con un cliente e prepara la mail, risponde al centralino a ufficio chiuso e fissa una richiamata. Sul telefono di Marta sale il conto di quello che è fatto, e restano due cose da approvare.

Cosa ottieni

Meno lavoro ripetitivo, le decisioni a te

  • Risposte anche quando non ci sei

    Chi scrive su WhatsApp o chiama a ufficio chiuso riceve una risposta con i dati veri del suo ordine, o una richiamata già in agenda.

  • Niente appunti dopo una chiamata

    Ogni chiamata, tua o del centralino, finisce nella scheda del cliente trascritta e riassunta, con le cose da fare già create.

  • Decidi tu, in due tocchi

    Gli agenti preparano bozze e registrazioni. Se i numeri non tornano si fermano, e tu approvi o correggi dal telefono.

Agenti AI per i clienti

Risponde con i dati veri

Dalla chat del sito di Piega qualcuno chiede se le scatole da spedizione sono pronte. L’agente legge la disponibilità nel gestionale e risponde con il numero giusto, dicendo da dove l’ha preso.

Il sito di Piega
Esempio di un’azienda inventata

Un visitatore chiede dalla chat del sito di Piega se la scatola da spedizione 40×30 è disponibile. L’agente AI legge la scheda nel catalogo del gestionale. Risponde con la disponibilità vera, 620 pezzi. La risposta indica la fonte, la scheda del catalogo.

Il centralino AI

La mattina le chiamate sono già nel CRM

La mattina Marta trova nel CRM le chiamate della sera prima, ciascuna con il riassunto. Due le ha già chiuse l’agente, a lei resta una richiamata.

CRM · Chiamate di ieri sera
Esempio di un’azienda inventata

Alle 19:10 Paolo Riva di Forno Riva vuole riordinare, richiamata alle 9:30. Alle 20:05 qualcuno chiede se Piega fa scatole per bottiglie e l’agente AI risponde. Alle 21:30 Elena chiede della consegna dell’ordine 1042 e l’agente AI risponde. La mattina resta una sola cosa da fare, la richiamata.

Agenti AI per mail e pratiche

La posta, smistata in automatico

Nella casella comune di Piega ogni mail riceve un’etichetta e arriva a chi se ne occupa. L’ordine di Studio Aurora a Marta, il reclamo a Luca, i documenti all’amministrazione.

Posta · info
Esempio di un’azienda inventata

La mail di Studio Aurora è un ordine e va a Marta. La mail di Ferri Arredi è un reclamo e va a Luca. Cantina Sassi chiede un documento di trasporto e la mail va all’amministrazione. La fattura di Cartiera Valle va all’amministrazione.

Lettura automatica di documenti

Se il DDT non torna, chiede a te

Il DDT di Cartiera Valle porta 18 rotoli di cartone, l’ordine ne aveva 20. L’agente non registra niente e avvisa Marta, con la richiesta al fornitore già scritta.

Documenti · DDT 0388
Esempio di un’azienda inventata

L’agente AI legge il DDT 0388, 18 rotoli di cartone. L’ordine OF-0112 ne aveva 20, i numeri non tornano. Il DDT non si registra. Parte la segnalazione a Marta.

Con quali servizi

I servizi per lavorare meno

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Le domande di chi vuole lavorare meno

Quelli che ripeti uguali ogni giorno, come smistare la posta, trascrivere le chiamate nel CRM, leggere DDT e ordini in PDF, rispondere su WhatsApp con i dati dell’ordine o al telefono a ufficio chiuso. Le azioni importanti restano in bozza, da approvare.

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