Un agente AI legge documenti di trasporto, ordini in PDF e anche una foto fatta in magazzino. Confronta i dati con l’ordine e con la merce ricevuta e registra solo quello che torna. Quello che non è sicuro lo chiede a te.
Scrivici su WhatsAppEsempio animato. Venerdì 3 ottobre arrivano le 20 scrivanie di Legnoluce Arredi e Paolo fotografa il DDT. L’agente AI legge fornitore, numero, data, articolo e quantità, li confronta con l’ordine OA-0215 e con il ricevimento di Paolo, e tutto torna. La firma scritta a mano resta da controllare finché Marta non la conferma, poi il DDT si collega all’ordine. Paolo fotografa il DDT di Legnoluce Arredi alle 10:12. L’agente AI legge fornitore, numero e data. Legge articolo e quantità, 20 scrivanie. Confronta con l’ordine OA-0215 e con il ricevimento di Paolo, tutto torna. La firma scritta a mano resta da controllare. Marta la conferma e il DDT si collega all’ordine.
PDF, scansione o foto dal telefono. Trova fornitore, numero, data, articoli e quantità.
Mette i dati accanto all’ordine e a quello che è arrivato davvero. Se qualcosa non torna si ferma.
I campi dubbi restano da controllare. Confermi tu, e il documento si collega all’ordine.
Ogni consegna porta un DDT di carta che qualcuno ricopia e controlla a mano contro l’ordine.
Gli ordini arrivano allegati alle mail, ognuno con il suo modulo e i suoi codici, e si riscrivono nel gestionale.
Fatture di fornitori esteri, certificati, schede tecniche. Tanti formati diversi, nessuno che si importa da solo.
Documento, ordine e merce ricevuta vengono messi a confronto. Se manca qualcosa il documento non si registra e parte la segnalazione a chi deve occuparsene.
L’agente AI legge il DDT 7790, 18 lampade. L’ordine OA-0221 ne aveva 20, i numeri non tornano. Il DDT non si registra. Parte la segnalazione a Marta.
In magazzino si fotografa il DDT con il telefono, anche storto. L’agente lo raddrizza, lo legge e mostra da quale punto ha preso ogni dato.
Il DDT è fotografato storto con il telefono. L’agente AI raddrizza la foto. Trova le zone con i dati. Legge fornitore, numero e quantità, ognuno con la sua zona.
Ogni cliente ha il suo modulo e i suoi codici. L’agente li riconosce, li abbina al tuo catalogo e prepara l’ordine in bozza da confermare.
Arriva l’ordine di Bottega Nove in PDF. L’agente AI legge le righe con i codici del cliente. Abbina ogni codice a un articolo del tuo catalogo. Prepara l’ordine 1046 in bozza, da confermare.
Quando correggi un campo l’agente si ricorda la regola per quel fornitore. Il documento successivo esce giusto.
Al primo DDT di Legnoluce l’agente AI legge la quantità dalla colonna Colli, 4, e la segna da controllare. Marta la corregge in 20, il numero della colonna Q.tà. L’agente salva la regola, per Legnoluce la quantità è nella colonna Q.tà. Il DDT successivo esce giusto al primo colpo, 12.
Raccogliamo i documenti di qualche settimana e scegliamo da quali partire.
Confronta con ordini, ricevimenti e catalogo dove stanno già, attraverso le integrazioni con i tuoi programmi.
Decidiamo insieme cosa deve tornare prima di registrare e cosa passa a una persona.
Mail, cartella condivisa o foto dal telefono del magazzino. Il documento arriva dove lo carichi oggi.
Ogni campo dubbio va alla persona giusta, in magazzino o in amministrazione.
Le prime settimane rivediamo con te le letture e correggiamo le regole per ogni fornitore.
Rispondono su WhatsApp e nella chat del sito con i dati veri di ordini e catalogo. Quando serve una persona le passano la conversazione.
Risponde al telefono fuori orario o quando la linea è occupata, fissa richiamate e appuntamenti e ti lascia il riassunto nel CRM.
Leggono la casella, capiscono cosa chiede ogni mail e preparano ordine, risposta o pratica. Tu controlli e confermi.
Procedure, listini, manuali e storico dei clienti in un agente che risponde al tuo team e dice dove ha trovato la risposta.
Lo trovi anche in
Le fatture che arrivano dal Sistema di Interscambio hanno già i dati in ordine. Si importano con un’integrazione, senza bisogno di un agente.
Una call di 30 minuti per capire cosa ha senso costruire. Ti rispondiamo entro 3 ore.
Cookie
Usiamo i cookie tecnici che servono al sito. Se accetti, usiamo anche Google Analytics per contare le visite in forma aggregata, niente pubblicità. Puoi cambiare idea quando vuoi da «Preferenze cookie» in fondo alla pagina. Cookie policy
